1. Who we are
WebVia, run by Michalis Mylona, Larnaca, Cyprus. Phone and WhatsApp: +357 99 207220. We are the data controller for the personal data described here.
2. What we collect
- When you contact us by phone, WhatsApp or our quote form: your name, business name, phone number and whatever you write to us. Our quote form does not store anything on our servers; it simply opens WhatsApp with your message ready.
- Technical data: our hosting provider keeps standard server logs (IP address, browser, date and time) for security and to keep the site running.
- Your choices: your language and cookie choice are saved in your own browser. See our Cookie policy.
3. Why we use it
- To reply to you and prepare a quote, and to deliver the work if you hire us (steps before and for a contract, GDPR Art. 6(1)(b)).
- To keep the site secure (legitimate interest, Art. 6(1)(f)).
- Optional analytics, only if you accept them (consent, Art. 6(1)(a)).
4. Who we share it with
We never sell your data. We use a few trusted services: WhatsApp (Meta) when you message us, our hosting provider (Hostinger), and Google Fonts, which receives your IP address when your browser loads our fonts. Some of these providers may process data outside the EU under approved safeguards such as standard contractual clauses.
5. How long we keep it
Enquiries that don't turn into a project are deleted within 12 months. Client records are kept for as long as the project and Cyprus tax and accounting law require.
6. Your rights
You can ask us to access, correct or delete your data, to restrict or object to its use, to receive it in a portable format, and to withdraw consent at any time. Just call or WhatsApp us. You can also complain to the Office of the Commissioner for Personal Data Protection in Cyprus (dataprotection.gov.cy).
7. Changes
If we change this policy, we'll update the date at the top of this page.
1. Ποιοι είμαστε
WebVia, με υπεύθυνο τον Μιχάλη Μυλωνά, Λάρνακα, Κύπρος. Τηλέφωνο και WhatsApp: +357 99 207220. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ.
2. Τι συλλέγουμε
- Όταν επικοινωνείς μαζί μας με τηλέφωνο, WhatsApp ή τη φόρμα προσφοράς: το όνομά σου, το όνομα της επιχείρησής σου, το τηλέφωνό σου και ό,τι μας γράψεις. Η φόρμα δεν αποθηκεύει τίποτα στους servers μας· απλά ανοίγει το WhatsApp με το μήνυμά σου έτοιμο.
- Τεχνικά δεδομένα: ο πάροχος φιλοξενίας κρατά τυπικά αρχεία καταγραφής (διεύθυνση IP, browser, ημερομηνία και ώρα) για λόγους ασφάλειας και λειτουργίας.
- Οι επιλογές σου: η γλώσσα και η επιλογή σου για τα cookies αποθηκεύονται στον δικό σου browser. Δες την Πολιτική cookies.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για να σου απαντήσουμε, να ετοιμάσουμε προσφορά και να κάνουμε τη δουλειά αν μας τη δώσεις (ενέργειες πριν και για σύμβαση, ΓΚΠΔ Άρθ. 6(1)(β)).
- Για την ασφάλεια του site (έννομο συμφέρον, Άρθ. 6(1)(στ)).
- Προαιρετικά στατιστικά, μόνο αν τα αποδεχτείς (συγκατάθεση, Άρθ. 6(1)(α)).
4. Με ποιους τα μοιραζόμαστε
Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σου. Χρησιμοποιούμε λίγες αξιόπιστες υπηρεσίες: το WhatsApp (Meta) όταν μας στέλνεις μήνυμα, τον πάροχο φιλοξενίας (Hostinger) και τα Google Fonts, που λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σου όταν ο browser φορτώνει τις γραμματοσειρές μας. Κάποιοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ με εγκεκριμένες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
5. Πόσο καιρό τα κρατάμε
Τα αιτήματα που δεν γίνονται project διαγράφονται μέσα σε 12 μήνες. Τα στοιχεία πελατών τα κρατάμε όσο χρειάζεται για το project και όσο απαιτεί η κυπριακή φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
6. Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σου, περιορισμό ή αντίρρηση στη χρήση τους, να τα πάρεις σε φορητή μορφή και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου όποτε θέλεις. Απλά πάρε μας τηλέφωνο ή στείλε WhatsApp. Μπορείς επίσης να υποβάλεις παράπονο στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dataprotection.gov.cy).
7. Αλλαγές
Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας.